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服务窗口玩耍横,哪敢打的坐你车!
网友再别康桥3338:今天下午14:00点洪汽出租车公司一辆牌照为苏N670**的出租车送客擅自进入我们施工现场,准备返回时候由于车辆四轮沾有泥土被门卫拦停。告知他车轮严禁带泥出门上路污染城市道路,让其开到车辆清洗池边冲洗干净方可放行。可该司机居然出言不逊骂门卫老人少脑子,并且拒不配合建筑工地防治扬尘治理措施正常管理。针对该司机如此蛮不讲道理,我们遵照《宿迁市扬尘治理污染条例》关上大门不冲洗干净拒不放行!我们工程部安排人打110电话报警处理,后来在警察出警到现场查看车轮确实携带泥土,责令其遵守工地扬尘治理管理制度把车轮泥土清洗干净后让他把车开走。
针对这件看似简单的事情能反应出司机的心态不健康不适合在服务行业做事,我们大门口两侧都有醒目安全警示标语、非施工人员和车辆严禁进入施工现场。你却把我们建筑工地当成了自家的后花园,并且临走还扬言威胁我们工程管理人员。常言道:“和气生财”你们出来开车是求财的不是求气的,你想想像你们这样的服务态度和心态怎么能和你们的服务对象打的者处理协调好关系呢?
如果是带到外地客人稍有两句言语不和就出口伤人,那不仅仅是有损你自己和“洪汽出租车公司”形象,那就是直接损坏了我们百万热情好客的泗洪人民整体形象!如果洪汽出租车公司不对这样员工进行社会公德教育的话,那到头来真的会出现一条鱼腥了一锅汤的。三国时期蜀国国君刘备两句名言这样说到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”!我认为这两句警示名言“洪汽出租车公司”全体员工都应该再次复习一下,让“洪汽出租车公司”良好的行业形象能代表我们“大泗洪”的整体优秀形象!
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