贴心！我市102路公交车首推“敬老爱老示范线”

老人出行往往多有不便，最近，咱们宿迁新推出了一条敬老爱老公交示范线，为老人乘客送上一份关爱。

昨天上午9点，在102路公交车始发站，高铁公交枢纽站。一位老年乘客正准备上车，司机师傅赶紧下车帮忙搬运行李，并为其寻找座位，老人感动不已。

当公交车行至江苏有线公交站时，腿脚不便的周大爷刚准备上车。司机师傅见状，赶紧将车停好，并下车搀扶老人上了车。

老人 周长友

服务方面都非常满意，还有这上车下车，他们都比较关心。速度也蛮好，在车内坐着也蛮舒畅的。

102路公交车，就是市公交公司近期推出首条“敬老爱老示范线”，起讫点为高铁公交枢纽站至市湖滨公园公交站，沿途共设39个站点，途经钟吾医院、义乌国际商贸城、万福隆农贸市场等站点，是老年人外出购物、就医的主要乘车线路。马平是该公交线路的其中一名驾驶员，开公交车已经有7年了，自从成为专线司机，马平也自觉身上的责任更多了一分。

102路驾驶员 马平

平时的工作中，要比以前，心要细一点，老年人上车，要多询问多观察。让他们有一种被关爱、被尊重的这种幸福感。

不仅服务要到位，为了方便老年乘客上下车，102路公交车均采用低踏板设计，并配置绿丝带，方便老年乘客及残疾人固定轮椅及其他物品。

102路驾驶员 马平

老年人、残疾人坐轮椅不用发愁，他会很顺利地把轮椅推到我们的车厢，不用为上车难、下车难，害怕上车这一块去发愁，大大地提高了他们乘车的幸福感。

老人 周长友

我觉得蛮好了，不管怎样，（轮椅）坐公交非常方便。

此外，针对夏季天气炎热、老年身体特殊等情况，102路车辆上还配备了爱心药箱，准备了藿香正气水、速效救心丸、晕车药、创可贴等医药用品。

102路驾驶员 马平

针对这个老年病多发情况，我们公司邀请了专业的医师为我们驾驶员，进行紧急情况处置培训。

不仅如此，102路公交专线还聘请2名经常乘坐该线路的老年乘客担任义务监督员，不断改进服务方式、提升服务水平。市民朋友也对新开的“敬老线”竖起大拇指。

市民 刘先生

这条线路开通了，我感觉在宿迁算一张名片吧，然后为宿迁增添了许多靓丽的风景线，为此感到自豪。

敬老爱老是咱们中国的传统美德，从小事出发，为更多老人提供更多贴心服务，是咱们文明宿迁的细节体现，也是对传统美德最好的传承。