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景区网红项目再好玩,也不能“玩命”

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2022-7-27 09:29:56 发表在 律师在线| 查看全部 阅读模式

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近日,多个景区网红项目发生游客高空坠落事件,造成一死一伤。这种名为“步步惊心”的高空桥索,以玻璃桥、悬空桥、摇摆桥为主,需要游客佩戴安全带行走在悬崖、河流上空,玩法刺激惊险,所以成为很受欢迎的网红项目,在全国不少景区都有运营。
追究事故原因,简单来说是项目安全设备的维护保养不到位,另一个重要原因是景区对游客身体心理状态没有正确评估,因此才发生安全带脱落、游客在桥上昏迷的突发状况。而当危机发生时,景区也毫无急处置措施,工作人员只能眼睁睁看着悲剧发生却束手无策。
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检索以往新闻,我们发现景区网红桥发生安全事故的概率并不低。去年,贵州毕节一景区内“网红桥”发生断裂垮塌事故,造成3人擦伤;湖北宜昌一座“网红桥”发生侧翻,多人掉落茶园;湖南省邵东市一网红桥桥面突然下坠,导致二十多人入水。再加上最近发生的悲剧,令人不禁质问,为何频发的安全事故都没有为景区敲响警钟?如果景区达不到相应的安全保障水平,此类高风险项目的运营又是如何顺利通过审批的?
说到底,是“流量”压过了“安全”。
近年来,随着短视频与社交电商异军突起,新媒体渠道成了景区营销的重点。毕竟景区里的风景是固定的,不可能去移山填海再造奇观。但是景区却可以凭空打造出一个个的网红项目,只要足够的猎奇新颖,就能通过短视频等平台炮制出大量流量,吸引到众多年轻群体前来“打卡”体验。而此类网红项目又是可复制的,一旦游客失去了新鲜感,景区就必须进行创新,不断将游玩项目“升级”,以此来争夺流量,维持“网红”带来的福利。
长此以往,惊险的项目更惊险,刺激的项目更刺激,风险系数自然也是水涨船高。面对种种安全隐患,景区却为了追逐流量而选择漠视,把商业利益置于游客生命安全之上。如此歪风必须得到狠刹。
当下,针对已经发生的事故,必须严厉追究问题景区和厂家的责任,进一步则需要在全国景区展开安全排查,对高风险项目设备的专人维护、每年复检、运营人员持证上岗等必须倍加留意,对游客的安全警示要做足、做到位,切忌日常安全隐患排查工作中的形式主义。另外,针对景区网红项目的审批、监管等环节也必须提高重视,面对层出不穷的新兴玩法,一套标准的审批体系和监督机制亟需建立。
旅游行业受疫情影响大,我们完全理解景区想要“回血”的迫切需求。网红项目带来了切实的经济效益,景区追求创新和“刺激”点吸引客流量,这无可厚非。但越是刺激惊险,就越需要更完善的安全保障。如果安全这个打头的“1”没有了,后面有再多的“0”作为卖点也毫无意义。不要让网红项目这棵“摇钱树”,变成景区城门失火的“导火索”。
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