关于住宅小区电梯 这项收费你要注意

新房交付后，缴纳物业费本无可厚非，但是相关费用的收取，必须要按照规范进行。最近，湖滨新区运河澜湾小区业主向12345热线反映说，他们新房近期开始陆续交付，可物业费的收取让大家有些疑惑。

运河澜湾小区内有别墅、洋房和高层三种建筑，其中洋房和高层房屋面积多为100多平米。业主们介绍，运河澜湾小区原定2019年底交付，但一直到今年7月初，才开始陆续交房，他们在拿房时，对物业收费标准有些不理解。现在他们小区高层收费是0.82元每平米每月，洋房1元每平米每月，而别墅收费要更贵。对于多层洋房和高层收费不一致，业主们并不认可。

此外，小区在公共水电费预收300元每户的基础上，还收取了每户每平米0.38元的电梯费，业主们认为，电梯前五年属于质保期，相关维保等均是由电梯公司负责，除了日常运营电费外，不应该存在其它费用。记者了解到，小区物业管理费是政府指导价，而公共耗能等则属于预收费。一般来说，物业公司在收费前，要进行备案，通过审批后才能收取。在小区的公告栏中记者看到，上面写明洋房的收费价格是1块钱每平米每月，电梯费则是0.38元每平米每月，逐层递增。

湖滨新区运河澜湾小区物业公司工作人员

这个价格都是经过备案的，洋房不属于普通住宅，这都是开发商当时定的。

工作人员表示，开发商认为洋房不属于普通住宅，而非普通住宅收费执行的是市场调节价。对此，记者首先来到湖滨新区经发局了解情况，工作人员表示，运河澜湾小区物业相关收费确实进行了备案，也履行了相关手续，其中普通住宅的物业收费价格，就是在八毛二，其他的都是市场调节价。现在收费的争议，就在于洋房到底是一般普通住宅还是非普通住宅。

对于电梯费的收取，工作人员表示，公共水电等费用属于代收费，按照规定，应该根据实际使用来进行收取，而单列收费也应当向业主公示。针对普通住宅的规定，其中主要就集中在税务部门土地增值税的收取上，其中明确普通住宅标准为：同时具备住宅小区容积率1.0以上（含本数），单套建筑面积144平方米以下（含本数）两个条件。高级公寓、别墅、度假村等不属于普通住宅。依据这样的标准，运河澜湾小区的洋房，应属于普通住宅。对此，湖滨新区城管局表示，物业费的收取应当按照规范进行，但是普通住宅我市并没有明确的办法规定。针对运河澜湾业主反映的物业费和电梯费收取问题，他们也在联合多部门进行会办。

湖滨新区城管局副局长 乔学忠

上次我们出现这个情况后，我们就跟物业老板沟通费用降点下来，联合建设、规划，包括经发局和我们家，我们几家一起再会办一下，定下来比如说不存在洋房就是普通住宅，一旦定下来，就按照普通住宅收费，你如果要是超额收费，该执法执法。

记者联系市发改委，工作人员明确表示，普通住宅物业费的收取，执行的是政府指导价，最高不超过八毛二每平米每月，洋房在实际执行认定中，应当属于普通住宅，不能按照市场调节价收费。

市发改委收费处工作人员

洋房属于普通住宅，普通住宅的话，它就不能超过八毛二。如果超过范围的话，联合市场监管部门对他们查处。

针对物业收费乱象，目前市发改委也在联合多部门，对物业收费项目、过程等进行调查，在《市区住宅前期物业收费改革调整建议方案》征求意见稿中，明确普通住宅是指除3层及以下的144平方米以上低层商品住宅、4层及以下的144平方米以上全叠加式商品住宅、酒店式公寓住宅以外的商品住宅，包括保障性住房、拆迁安置住房、城镇范围内农房改善建设用房。

而对于业主质疑的电梯费问题，工作人员表示，因为电梯使用频次不一致，在收取中可以单列收取，但是相关费用应该符合实际的支出，不能超额收取。此外，电梯安装后，有一到两年不等的质保期，具体期限由开发商和电梯公司协商，质保期内电梯维保、检测等费用，由电梯公司或开发商承担，业主只需要交电梯运行时产生的电费即可。

湖滨新区城管局物业办工作人员 姜凯

质保期内的话相当于免费维保，对，是的，业主只需要承担电费 。

但运河澜湾小区却有其特殊情况，由于建设时间较早，延期多年交付，电梯质保期早已超出，所以无法减免这部分费用。在采访中记者了解到，我市部分新建小区，物业公司在收费时，并没有说明可以减免质保期内的电梯维保费和检测费，而是将其分担到业主头上，针对此问题，我市《市区住宅前期物业收费改革调整建议方案》征求意见稿，拟将相关费用进行明确、合并，届时，物业收费混乱的情况将有所改观。

市发改委收费处工作人员

放到一费制里面，没有说具体的哪个小项单独收了，如果正常的话应该明年上半年就可以得到实施。

小编有话说

电梯质保期内，业主不用承担电梯维保费和检测费，我想一些业主并不知情，这就给一些追求利益最大化的物业公司钻了空子。完善相关法律法规以后，这样的物业公司再想钻空子，就变得有些困难了。我们希望《市区住宅前期物业收费改革调整建议方案》能够尽快出台，让物业费的收取更加规范，业主权益得到更好保障。