案例分析

“双十一”买得越多越划算?和陌生人拼单靠谱吗?律师提醒→

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2022-10-28 09:55:18 发表在 律师在线| 查看全部 阅读模式 来自:江苏

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现在各大电商平台都启动了“双十一”,但不少人发现,消费者想要获得最大优惠,就要买“多件囤货装”,或者参加买正装送小样等活动。买少了优惠不多,买多了又用不完,有消费者就想到了找人拼单。不过,拼单,有些坑需要避开。
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今年“双十一”,大量商家采取了多买多送策略,打出买套装送小样、买2件享N件等广告。但正装加上赠品,很多产品就超出了个人需求,各大社交平台上求拼单的帖子多了起来。
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在微博“双十一拼单”超话中,目前已有2.4万条发帖,超8100万次阅读。记者发现,拼单的产品以护肤品、彩妆为主,少数是服装鞋包。在大部分拼单贴中,都会标注地点,将邮费成本降到最低,有的还会标注可同城当面交易。
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不过,记者发现,不少人对在网上拼单还心存顾虑。南京市民邢女士表示自己暂时没有网上拼单的想法,买来之后一般都是囤着慢慢用,不会考虑和陌生人拼单,怕买到假货。黄女士也认为,如果和拼单的人不在一个城市,出现意外情况的话会很麻烦。
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律师表示,网上拼单在事实上构成了委托代买关系,在法律上会出现两个角色,拼单人是委托人,下单人是被委托人。但在网上双方并不认识,交易过程中任意一方退出或者违反约定,另一方都难以维权。即便最终拼单成功,因为货物最终被送到两个甚至多个人手中,某一人想退货或者售后的维权成本都会很高。
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北京市盈科(南京)律师事务所律师季静介绍:“对于拼单这件事,最容易出现纠纷的,一般是收到货物之后,发现这个货物质量有问题,或者货物不符合预期,这个时候跟商家沟通的话,需要通过下单人进行沟通,存在一定的沟通成本,可能会增加沟通难度,比如下单人不配合之类。后果就是可能消费者觉得维权成本高于货值,这件事就不了了之了。”
此外,拼单还可能存在赠品分配纠纷、快递损坏和网络诈骗等风险,律师建议消费者一定要谨慎。
季静 北京市盈科(南京)律师事务所律师:
“第一,建议双方之间明确商品归属,约定清楚,避免之后的扯皮。
第二,在熟人圈子拼单,不要轻易跟不了解身份信息的人拼。
第三,现在也有一些平台可以提供拼单的服务,平台也承担了一部分风险,大家可以选择在这样的平台上进行拼单,避免自己后期维权沟通的成本太高。”
规避风险当然有必要,但最重要的还是按需购买,不要因为一些所谓的优惠、赠品,拼单凑单冲动消费,造成的浪费可能比你省下的那点钱多得多。
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