沭阳一小区供水异常！记者一关注竟然“好了”

最近，沭阳县金陵公寓广场业主拨打12345热线反映说，他们小区供水发生异常，给他们的正常生活带来了很大的影响。

业主介绍，一个星期前，他们小区出现了停水现象，经过三天的维修，供水终于恢复了，但是自此之后用水高峰期时，经常会出现水压非常低的情况。

沭阳县金陵公寓广场业主 高女士

早上七点，晚上八点五十到九点半这样，有的时候一滴水都没有，洗澡、洗衣服什么都没有水。

水压异常主要集中在3到11楼，出现问题后，业主多次反映给自来水公司和小区物业，但是一直都没有得到解决。

沭阳县金陵公寓广场业主 杨女士

他们说叫我们找水厂，但是我一直给水厂打电话，水厂又说不是他事，水厂说叫找物业，双方就这样说，但是具体什么情况我们不太清楚。

江苏浦华沭源自来水有限公司工作人员表示，该小区前几天停水的问题已经解决，现在业主反映的水压低的问题，是因为设备损坏导致的，需要物业公司进行维修。

江苏浦华沭源自来水有限公司工作人员

减压阀有问题了，已经让用户联系物业自行维修的，因为这是当时开发商安装完毕了以后，是交由物业进行维保的。

记者又来到物业公司，发现大门紧锁，为了进一步了解情况，记者联系上了物业公司的一名水电工。

沭阳县金陵公寓广场物业公司水电工

我现在下班了，我十一点下班，这个减压阀不是我们装的，是开发商装的减压阀，物业公司管，物业公司也没收水费啊，那水费是水厂收的，减压阀找水厂啊。

水压低的原因很清楚，维修职责却并不清晰，那么这个问题究竟应该谁管呢？沭阳县沭城街道小区办主任郑波表示，对于此事他们并不知情，在了解情况后，他要求物业公司抓紧购买设备，尽快将水压问题解决到位。

沭阳县沭城街道小区办主任 郑波

无论水厂责任，还是那个，现在安排修吧，换个二次增压设备，也不贵，几百块钱，修的话，一个下午基本上好了。

郑波介绍，金陵公寓广场属于商业住宅，只有一栋楼，业主户数较少，物业公司在日常管理方面确实比较混乱，他们会再次进行要求，发现问题及时上报，通过社区和街道来推动解决。

沭阳县沭城街道小区办主任 郑波

我看看他合同，如果到期不行的话，我们重新跟其他（物业）合在一起，这一栋楼确实呢很简单。

截止发稿前，反映人向记者反馈说，他们家中的自来水已恢复正常。

小编有话说

尽管只有一栋楼，但是物业公司应该承担的责任还是要承担起来的，希望属地街道能够督促物业公司尽快完善管理职责，建立起相关的责任制度，更好的服务业主。