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无论是有线电视还是电话卡，都跟咱们的日常生活密不可分。今年9月29日，江苏有线宿迁分公司举行“中国广电5G网络服务”启动仪式，正式开启了中国广电5G网络在宿迁地区的服务。而随着新服务的开启，不少市民有了新疑问。

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市民张先生告诉记者，中国广电“192”号段的电话卡刚出来没多久，办理的人还不是很多，他想趁这个机会办理一张好一点、顺一点的号码。但想到之前办理的其他几大运营商稍微不错的号码月消费都不低，有的还需要签订合约，他担心中国广电也会这样。

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市民 张先生

我平时就对好的手机号感兴趣，尾号四个八啊，四个六啊，或者是顺子号。

张先生同时表示，他家有个亲戚生活比较困难，身患残疾，像这一类特殊人群办理电话卡的话，是否有相关的优惠政策呢？

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市民 张先生

想看看他套餐的价格，还有里面的内容什么样的，包含哪些东西，像特殊人群有没有一些照顾。

除了电话卡的业务以外，市民李先生对有线电视方面也有一些问题想要咨询。

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市民 李先生

我本身是低保户，想装有线电视的，想问问多少钱的，有没有什么优惠。

针对一些特殊群体，国家的确出台了不少惠民政策，那么随着“中国广电5G网络服务”的启动，哪些群体可以享受到哪些福利？这项新业务可以给老百姓带来哪些更优化的服务呢？在本周五举行的《12345民声在线》活动现场，江苏有线宿迁分公司市场运营部主任钟辉表示，像四个八、四个六这种“靓号”都是比较稀缺的资源，想要的人很多，他们参照三大运营商和一些成熟的做法，采取“先到先得，双方协议”的解决办法。而针对特殊人群办理电话卡是否有优惠的问题，在一开始设置套餐时，他们就考虑到了这一点。

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江苏有线宿迁分公司市场运营部主任 钟辉

在套餐的设置上我们专门采取了一个叫降低费用，增大内容，专门设置了一个9元的叫广电专属卡，每个月只有9块钱，套餐量，包括流量包括语音，这个比较大。然后我们就通过这样的方式来回馈我们一些低收入的家庭，特别是一些残疾的家庭。

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根据《江苏有线收费管理办法的通知》规定：老红军、老八路及其遗孀用户，五保户、城市三无人员户，凭相关证明可以免收主终端有线电视基本收视维护费；低保户、特困户，各级民政部门认定的领取国家定期抚恤补助金的优抚对象用户，凭相关证明可以进行减免。

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江苏有线宿迁分公司市场运营部主任 钟辉

特别是农村的低保户，我们采取的是四块钱每月，一年仅仅收四十八块钱。在每一个乡镇站有社区工程师和营业员，我们把这些低保户和我们的社区工程师进行匹配，要求每个低保户必须要户户上门，来一户一户的给这些低保户进行服务。

小编有话说

好的政策，应该有好的宣传，尤其是对一些特殊群体来说尤为重要。希望江苏有限宿迁分公司能够加大宣传力度，更好地为用户们提供服务。