已彻底无法登陆！曾红极一时，很多人还在等退款……

从2月21日开始，有网友发现OFO小黄车手机程序已经无法接收到短信验证码，无法正常登录。因此不少用户担心，自己所有的操作记录都在程序内，无法登陆也就无法查看，这押金还能要回来么？

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2月22日，记者在使用OFO小黄车手机程序时发现，此前还在登录状态的帐号可以正常打开软件，但是点击查看押金后，只显示白屏。同时，该软件首页的返钱购物等功能也已经失效，无法跳转进行购买。而一旦退出登录后，就无法收到验证码短信，彻底无法登录软件。

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记者随后拨打了OFO小黄车官方网站注明的联系电话，但始终无法拨通。

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无法查看软件内的押金信息，是否还有希望要回押金呢？江苏斐多律师事务所律师左思成表示，可以通过转账记录证明押金金额，但近期要回的希望不大。

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律师解释，根据公开的法律文书、判决书和裁定书显示，OFO共享单车目前经营困难，存在大量到期无法兑现的债务，要求退押金的消费者数量是十分庞大的，短期之内兑付押金的可能性较小。一般个体消费者缴纳的押金是199元，数额比较小，但诉讼成本是比较大。不过，消费者仍应保留相关的交易凭证，即便平台关闭了，也可以从当时银行卡、微信和支付宝等平台检索到相关的押金缴纳记录，在保留好相关记录的同时，要关注事件的发展，在事件出现转机时积极响应，维护自己的合法权益。

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自2018年OFO小黄车经营开始出现问题后，一度有上千万用户排队退押金。2019年，交通运输部、中国人民银行等六部委联合印发新规，规定交通运输新业态运营企业原则上不收取用户押金，确有必要收取的应进行资金存管。目前，在南京街头已经难见OFO小黄车，仍在运营的美团、青桔和哈啰等品牌共享单车都实行了免押金租赁模式。

如今，消费者在其它的日常消费中仍然会遇到需要押金的情况，如果也遇到"小黄车"这样的情况该如何处理？

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律师表示，一旦遇到押金无法兑付问题后，消费者应及时向消费者保护组织或市场监督部门反映，必要时可向法院提起诉讼。此外，国家近年来也完善了集体诉讼制度，追究平台方的违约责任。