交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

最近，宿城区新城名府小区业主向12345热线反映，他们小区刚交付半年左右，2号楼1单元的电梯就已经不能使用了，给业主出行带来了很大不便，同时也担心电梯质量是否存在问题。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

新城名府小区业主介绍，他们小区去年6月份开始交付，目前大部分业主正处于装修阶段，2号楼共有3个单元，每个单元仅配有一部电梯。可就在两个月前，1单元的电梯突然停运了。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

业主表示，2号楼共有17层，虽说可以通过乘坐同栋楼其它单元的电梯，到达自己所在的楼层，但是中间要经过一段很长的走廊才能到达家中，平时装修搬运材料非常不方便。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

宿城区新城名府小区业主

得通过一个大长廊，本来装修的那些材料就比较重，搬起来太麻烦了，而且这新电梯就出现这问题，质量会不会不过关啊。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

新城名府小区物业公司工作人员解释，这部电梯停运并非质量问题，而是年前的时候，天气寒冷，消防水管被冻坏，水流到了电梯内，导致主板损坏。问题出现以后，他们第一时间联系维保单位，并联系了厂家要求尽快发货。但由于正值过年期间，配件迟迟没有发过来。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

宿城区新城名府小区物业公司工作人员

他们电梯维保打电话配件还没发来，因为他们工厂是苏州还是浙江那边的，工人开工了以后，弄好再快递过来，都催无数遍了，隔两天我们就催一次，主板没到也没办法，发货还没到，修很快。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

宿城区双庄街道物管办主任路长征表示，由于电梯损坏原因各不相同，所以相关法规并没有明确规定物业公司和维保单位，要在某个期限内维修好，但是考虑到高层电梯的重要性，他们会督促物业加快进度，及时处理。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

宿城区双庄街道物管办主任 路长征

让物业再上点心，这两天给盯着，尽快给处理了。

截止发稿前，新城名府小区2号楼1单元的电梯，恢复了正常使用。

交付不久电梯就“罢工” 业主不能忍...

小编有话说

新电梯才使用几个月就停了这么久，也难怪业主要担心了，作为业主的“大管家”，在日常管理方面，物业公司有没有尽到职责？寒冷天气来临前，是不是可以提前采取一些措施，最大程度避免消防水管被冻坏？而作为主管部门，也应该制定相应的规章制度，来约束维保公司和厂家加快发货速度、维修进度，保障业主们的正常生活不受影响。